El punto de partida
Villacoss es una inmobiliaria del Alto Valle con un catálogo poco común: pisos, casas y dúplex, pero también terrenos, hectáreas, naves, locales, promociones sobre plano y vehículos. Publicaba en portales y respondía por WhatsApp; no tenía un espacio propio donde mostrar todo eso ni una herramienta para gestionarlo.
Primera etapa: la web y el panel (2024)
Construimos la web pública y el panel de administración en un mismo sistema:
- Storefront con búsqueda por operación (comprar, alquilar), tipo, zona y precio en pesos o dólares; ficha de cada propiedad con mapa, y una sección aparte para vehículos.
- Fichas que hablan el idioma del sector: FOT y FOS, zonificación, valor por hectárea, apto para crédito hipotecario, permuta, orientación, fase de obra.
- Panel para publicar, editar, archivar, ver comentarios y consultas, y un historial de cambios de cada publicación: quién tocó qué y cuándo.
- Contacto directo por WhatsApp desde cada ficha.
Un dato sobre cómo trabajamos: antes de seguir construyendo encima, auditamos nuestro propio código (unas 12.000 líneas, cero any, cero tests) y dejamos por escrito qué había que corregir, incluidos dos problemas de seguridad que encontramos nosotros mismos.
Segunda etapa: en qué se está convirtiendo (2026)
Lo que aprendimos con Villacoss es que la inmobiliaria pequeña tiene un problema que la web por sí sola no resuelve: publica en los portales, los portales se quedan con la audiencia y los leads se pierden entre el WhatsApp de cada agente. De ahí nace REIA, con Villacoss como cliente cero:
- CRM inmobiliario con objetos reales del negocio (propiedad, lead, propietario, visita, oferta) y un pipeline de nuevo a ganado o perdido.
- Copiloto de IA: un agente que cualifica cada lead de 0 a 100 y sugiere en qué fase está, y otro que le busca propiedades que encajen con él. Salida estructurada, no conversación.
- Sindicación a portales: la agencia publica una vez y se replica en MercadoLibre, con Zonaprop y Argenprop a continuación.
- WhatsApp integrado en el CRM, para que la conversación con el lead viva en un solo lugar.
- Web de marca blanca para cada agencia, con captación de leads propia.
Está diseñado con un modelo de negocio explícito (planes por agencia, la IA como coste variable con tope) y con una autoevaluación honesta en el plan: el diseño está, la ejecución en producción apenas empieza.
Por qué lo contamos
Porque es nuestra forma de trabajar: un cliente con un problema concreto, una solución que funciona, y a partir de ahí el producto que resuelve ese problema para muchos. Villacoss no compró un CRM; es su operación real la que le da forma.